سیاست حریم خصوصی
فهرست عناوین
سیاست حریم خصوصی وب‌سایت آکادمی آموزشی حانا بیدار
مقدمه
در آکادمی آموزشی حانا بیدار، احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این سیاست حریم خصوصی با هدف توضیح نحوه جمع‌آوری، استفاده، اشتراک‌گذاری، و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران تنظیم شده است. ما متعهد هستیم تا اطلاعات شما را به بهترین شکل ممکن حفاظت کنیم و از آن‌ها تنها برای ارائه خدمات بهتر به شما استفاده کنیم.
اطلاعات جمع‌آوری‌شده
در طول تعامل شما با وب‌سایت ما، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری شود:
- اطلاعات شخصی: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، اطلاعات پرداخت و گاهاً اطلاعات تکمیلی مانند جنسیت و تاریخ تولد برای آنالیز و بررسی هنرجویان.
- اطلاعات فنی: آدرس IP و کوکی‌ها به منظور بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر.
- روش‌های جمع‌آوری: این اطلاعات از طریق فرم‌های ثبت‌نام، فرم‌های آزمون دوره‌ها، کوکی‌ها و ردیابی مرورگر جمع‌آوری می‌شوند.
- دیدگاه‌ها: ممکن است دیدگاه‌ها از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ (spam) به طور خودکار بررسی و حذف شوند.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط آکادمی آموزشی حانا بیدار به طرق زیر مورد استفاده قرار می‌گیرند:
- پردازش دوره‌ها و ارائه خدمات: استفاده از اطلاعات برای بهبود دوره‌ها و ارائه خدمات بهتر به هنرجویان.
- ارتباطات و اطلاع‌رسانی: ارسال پیامک، ایمیل‌ها و خبرنامه‌ها برای ارسال اطلاعیه‌های عمومی یا خصوصی، اطلاع‌رسانی جشنواره‌ها، دوره‌های جدید و آپدیت‌های دوره‌ها.
- ذخیره IP: برای شناسایی و جلوگیری از استفاده غیرمجاز چندین هنرجو از یک دوره طراحی شده برای یک نفر.
- ذخیره وضعیت ورود: استفاده از فناوری‌های مرتبط برای حفظ وضعیت ورود کاربران حتی پس از بستن مرورگر.
- استفاده از نظرات و ویدیوهای هنرجویان: استفاده از نظرات و ویدیوهای هنرجویان در صفحات وب‌سایت با رضایت آن‌ها. در صورت تغییر نظر یا عدم رضایت، هنرجویان می‌توانند درخواست حذف آن را در صفحه تماس با ما ثبت کنند.
محتوای جاسازی شده از دیگر وب‌سایت‌ها
در صفحات موجود در این سایت ممکن است محتوای تعبیه شده‌ای مانند ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره وجود داشته باشد. همچنین، با توجه به استفاده از فضای ابری و پلتفرم ویدیویی Arvan Cloud در وب‌سایت، ممکن است از سمت آن ردیابی و استفاده از کوکی انجام شود که آکادمی موسیقی حانا بیدار هیچ‌گونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و عواقب آن با شرکت Arvan Cloud خواهد بود.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما بدون رضایت صریح شما به هیچ شخص یا نهاد ثالثی فروخته، اجاره، یا به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر در مواردی که به موجب قوانین و مقررات جاری مجبور به افشای اطلاعات باشیم.
امنیت اطلاعات
ما برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما از اقدامات امنیتی متعددی استفاده می‌کنیم:
- رمزنگاری: استفاده از رمزنگاری برای حفاظت از اطلاعات در حین انتقال.
- فایروال‌ها و فناوری‌های امنیتی: استفاده از فایروال‌ها و دیگر فناوری‌های امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.
- استفاده از تکنولوژی‌های روز: به‌روزرسانی مداوم هسته و پلاگین‌های CMS، استفاده از پلاگین‌های امنیتی و استفاده از CDN قدرتمند کلادفلر برای بهبود امنیت.
حقوق کاربران
شما به عنوان کاربر وب‌سایت آکادمی آموزشی حانا بیدار از حقوق زیر برخوردار هستید:
- دسترسی: شما می‌توانید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.
- ویرایش یا حذف: امکان ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را دارید.
- انصراف از دریافت ارتباطات بازاریابی: شما می‌توانید از دریافت پیامک‌ها و ایمیل‌های بازاریابی انصراف دهید (به جز پیامک‌های حاوی کد ورود به وب‌سایت).
چه مدت اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم
برای کاربرانی که در وب‌سایت ما ثبت نام می‌کنند به خصوص هنرجویان دوره‌ها، ما سعی می‌کنیم اطلاعات آن‌ها را تا پایان دسترسی به دوره‌ها که معمولاً برای دست‌کم ۲ سال در دسترس خواهد بود و تا جایی که نگهداری اطلاعات کاربران غیرفعال هزینه‌های گزافی برای ما نداشته باشد، حفظ کنیم. اگر قصد داشتیم محتوای خریداری‌شده‌ای را حذف کنیم، تلاش معقولی خواهیم کرد تا به شما از طریق ایمیل یا اعلان‌های پنل کاربری اطلاع دهیم.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است به مرور زمان تغییر کند. هرگونه تغییر در این سیاست تنها از طریق همین صفحه وب‌سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید.
تماس با ما
برای هرگونه سوال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید:
این سیاست حریم خصوصی به شما کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری از خدمات آکادمی آموزشی حانا بیدار استفاده کنید و از حفظ و امنیت اطلاعات شخصی خود مطمئن باشید.
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱ شهریور ۱۴۰۳
